Obchodní podmínky
Podmínky VašeŘemesla.cz z 25.03.2025
1. Souhlas s podmínkami
Použitím tohoto webu uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. Tato souhlasná akce je nezbytná k tomu, aby mohl uživatel web používat.
2. Odpovědnost uživatele
Uživatel nesmí tento web používat v rozporu s platnými zákony. Je plně odpovědný za všechny akce, které provede na tomto webu, včetně příspěvků, komentářů a interakcí s ostatními uživateli. Uživatel je povinen zajistit, že jeho činnost na webu bude v souladu s právními předpisy.
3. Zveřejňování informací
Uživatel je povinen vkládat pouze pravdivé, věcné a korektní informace. Dále se zavazuje, že nebude používat vulgární nebo urážlivý jazyk a nevyužije tento web k osobním útokům na jiné osoby. Uživatel nesmí na webu propagovat neetické nebo protizákonné chování.
4. Vkládání referencí
Referenci (hodnocení) mohou přidávat pouze skuteční zadavatelé konkrétních zakázek. Tato hodnocení musí být od osob, které si skutečně objednaly službu, a jsou na komerční bázi, tedy za platbu. Pro potvrzení těchto referencí je nutné doložit dokumenty, jako jsou faktury, objednávky, smlouvy nebo jiné relevantní doklady. Referencí nemohou být hodnoceny práce, které byly vykonány v rámci rodiny nebo přátelských vztahů, pokud neprobíhaly na komerční bázi.
5. Nekalá soutěž
Uživatel se zavazuje, že nebude provádět žádné činnosti, které by vedly k poškozování konkurence nebo byly považovány za nekalou soutěž. To zahrnuje například podvody, klamání zákazníků, nebo jiné nelegitimní praktiky.
6. Identita uživatele
Uživatel smí na tomto webu vystupovat pouze pod jednou identitou, což znamená, že může mít pouze jeden uživatelský účet. To pomáhá zajistit transparentnost a zamezit zneužívání systému.
7. Autorská práva a souhlas k materiálům
Uživatel prohlašuje, že je autorem textů, obrázků nebo jiných materiálů, které zveřejňuje na tomto webu, nebo že má souhlas od vlastníka práv k těmto materiálům s jejich zveřejněním. V případě, že je uživatel zastupován jinou osobou, musí tato osoba prokázat právo k materiálům.
8. Poskytnutí práv na zobrazení materiálů
Autor (nebo osoba, kterou autor zastupuje) tímto poskytuje provozovateli webu neexkluzivní právo na zobrazení zveřejněných materiálů (textů, obrázků, příloh) na tomto webu. To znamená, že web může tyto materiály zobrazovat a používat k propagaci, ale autorská práva zůstávají u původního autora.
9. Použití referencí pro propagaci
Provozovatel webu nebo dodavatel služby může použít obsah referencí pro své vlastní propagační účely. To zahrnuje například použití referencí na marketingových materiálech nebo na jiných platformách.
10. Ochrana obsahu webu
Třetí strany nesmí použít žádný obsah z tohoto webu bez výslovného souhlasu provozovatele. Tento zákaz zahrnuje kopírování, šíření nebo jakékoli jiné formy použití materiálů, které jsou zveřejněny na tomto webu.
11. Bezpečnost webu
Uživatel nesmí tento web používat způsobem, který by mohl poškodit, narušit nebo přetížit server nebo jinou infrastrukturu webu. To zahrnuje jakékoli pokusy o hackování, šíření škodlivého kódu nebo jinou destruktivní činnost.
12. Zrušení účtu
12a. Uživatel má právo kdykoli požádat o zrušení svého účtu na webu. Po zrušení účtu již nebude moci tento účet používat a jeho data budou podle podmínek uchovávány nebo archivovány podle pravidel ochrany osobních údajů.
12b. Zrušení účtu u firem: U firem bude zrušení účtu realizováno deaktivací účtu. Profil firmy zůstane na webu viditelný, ale firma již nebude moci využívat systém pro nové zakázky. Bude také označeno, že firma zrušila registraci. Uživatelé, kteří s firmou spolupracovali, mohou i nadále hodnotit její práci, a historické reference zůstanou veřejné.
12c. Archivace historických dat: Historická data o aktivitách uživatelů a firem (jako jsou zadání zakázek, komunikace a jiné interakce) budou uchována a archivována provozovatelem webu.
13. Zveřejnění kontaktních údajů
Pokud se uživatel zaregistruje jako firma, souhlasí s tím, že jeho kontaktní údaje mohou být zveřejněny na webu pro účely komunikace se zákazníky.
14. Smazání příspěvků
Provozovatel webu si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli příspěvek bez udání důvodu. To může zahrnovat například příspěvky, které porušují podmínky používání nebo jsou neetické.
15. Černá listina
Provozovatel může zveřejnit seznam uživatelů, kteří porušili podmínky používání webu. Tento seznam bude sloužit k informování ostatních uživatelů o osobách, které se dopustily porušení pravidel.
16. Zablokování přístupu
Provozovatel má právo zablokovat přístup a/nebo zrušit účet uživatele, který porušuje podmínky používání. Tento krok je nezbytný k ochraně ostatních uživatelů a integrity webu.
17. Kvalita a pravdivost referencí
Provozovatel se snaží zajistit kvalitu a pravdivost referencí, ale nenese odpovědnost za chyby nebo nepravdivé údaje, které uživatelé vloží. Uživatelé jsou odpovědní za obsah, který na webu zveřejňují.
18. Odpovědnost za škody
Provozovatel nenese odpovědnost za škody, které by mohly vzniknout v důsledku používání tohoto webu, ať už přímo, nebo nepřímo. Uživatelé používají web na vlastní riziko.
19. Služby poskytované „tak jak jsou"
19a. Služby poskytované provozovatelem jsou poskytovány „tak, jak jsou". Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně dostupnosti, funkčnosti nebo spolehlivosti webu. Uživatelé by měli být připraveni na možnost technických problémů nebo omezení.
19b. Ztráta dat: Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat, která uživatel vloží na web, a to ani v případě, že tato data jsou důležitá pro uživatele.
20. Ochrana osobních údajů
Provozovatel se zavazuje nakládat s osobními údaji uživatelů v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně GDPR. Osobní údaje nebudou zneužity a nebudou poskytovány třetím osobám, kromě oprávněných příjemců, jak je specifikováno v podmínkách ochrany osobních údajů.
21. Souhlas s informačními e-maily
21a. Pro firmy: Uživatel registrovaný jako firma souhlasí se zasíláním informačních e-mailů týkajících se jeho registrace a činnosti na webu.
21b. Pro poptávky: Uživatel, který vytvoří poptávku na webu, souhlasí se zasíláním e-mailů týkajících se této poptávky, včetně nabídek nebo dalších informací relevantních pro jeho požadavky.
22. Fotografie bez kontaktů a loga
Fotografie, které uživatelé vkládají, nesmí obsahovat žádné kontaktní údaje, logo, vodoznak nebo identifikaci firmy hodnotené v referencích. To zahrnuje ochranu soukromí a zabránění nežádoucí reklamě.
23. Kontakty ve firemních profilech
Firma nesmí uvádět své kontaktní údaje, jako je telefonní číslo nebo e-mailová adresa, mimo určené pole ve svém profilu. Kontaktní údaje nesmí být uvedeny například v názvu firmy nebo v popisu její činnosti.
24. Jedna reference na firmu
Každý uživatel může napsat pouze jednu referenci na jednu firmu. Pokud firma provedla více zakázek pro stejného zákazníka, je možné existující referenci upravit a doplnit o nové informace a detaily o dalších provedených pracích.
25. Přístup třetí straně
Pokud uživatel poskytne třetí straně přístup k účtu, nese odpovědnost za to, že třetí strana souhlasí s těmito podmínkami a přijímá je. Uživatel je také odpovědný za všechny aktivity provedené pod jeho účtem.
26. Poptávkový systém pro firmy
Registrované firmy jsou povinny dodržovat podmínky poptávkového systému, které byly potvrzeny při podání nabídky na portálu.
27. Pořadí nabídek dodavatelů
Pořadí nabídek dodavatele na portálu závisí na několika faktorech, jako je odborné zaměření dodavatele, které odpovídá poptávce, a doba reakce na poptávku.
28. Zveřejnění profilů dodavatelů
Profil dodavatele bude zveřejněn na základě faktorů, jako je hodnocení od zákazníků, četnost dokončených zakázek a další relevantní metriky.
Máte dotazy?
Kontaktujte nás na info@vaseremesla.cz
